Политика использования файлов cookie

1 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ И СОКРАЩЕНИЙ

1.1. Настоящая Политика использования файлов сookie (далее — «Политика») разъясняет типы применяемых файлов сookie, цели их использования, сроки хранения, а также способы управления настройками.

1.2. Политика применяется в дополнение к Политике обработки персональных данных Оператора, расположенной по адресу https://boostlikes.ru/privacy-policy и регулирует порядок автоматического сбора данных на Сайте с использованием файлов сookie и аналогичных технологий. Политика

2 КЛАССИФИКАЦИЯ И НАЗНАЧЕНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

2.1. На Сайте используются следующие типы файлов сookie:

2.1.1. Технически необходимые (обязательные) файлы cookie.Данные файлы обеспечивают базовую и критически важную функциональность Сайта, включая:

• сохранение сессии пользователя (например, для авторизации в личном кабинете);
• обеспечение безопасности (защита от атак, проверка подлинности);
• корректное выполнение процессов (оформление заказа, работа корзины).

Правовое основание обработки: Необходимость для исполнения договора или совершения действий по запросу Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Использование этих файлов cookie не требует отдельного согласия Пользователя. Их блокировка в настройках браузера приведет к некорректной работе или полной недоступности Сайта и его сервисов.

2.1.2. Функциональные файлы cookie.

Предназначены для запоминания пользовательских настроек и персонализации интерфейса без сбора аналитической информации. Они повышают удобство использования посредством хранения:

• параметров последних запросов к Сервису;
• настроек интерфейса (например, тема оформления, язык, размер рабочей области);

Правовое основание обработки: Согласие Пользователя (ст. 9 152-ФЗ). Отключение этих файлов не препятствует основной работе Сайта, но потребует повторного ввода предпочтений при каждом посещении.

2.1.3. Аналитические файлы сookie

Используются для сбора и обработки обобщенной статистической информации о поведении пользователей с целью анализа посещаемости, улучшения работы и контента Сайта. К этой категории относится сервис Яндекс.Метрика. Правовое основание обработки: согласие Пользователя (ст. 9 152-ФЗ). Для активации требуется отдельное согласие.

Данные агрегируются и обезличиваются. Основная цель – выявление слабых мест интерфейса, оптимизация контента и оценка эффективности маркетинговых активностей.

2.1.4. Маркетинговые файлы cookie

Служат для таргетированной рекламы и кроссплатформенного отслеживания. Фиксируют историю просмотров услуг, реакцию на рекламные баннеры, взаимодействие с промоматериалами. Позволяют показывать релевантные предложения на Сайте и партнерских площадках, (формировать ретаргетинговые аудитории, ограничивать повторный показ одних и тех же объявлений. Собирают информацию о предпочтениях Пользователя в поиске и используются для показа рекламы и контента, соответствующих интересам Пользователя. Они могут ограничивать количество показов рекламы и специальных предложений, а также оценивать эффективность рекламных кампаний (включая измерение конверсии).

3 СОСТАВ ФАЙЛОВ COOKIE

3.1. Могут обрабатываться:

• Идентификаторы сессии/устройства;
• IP-адрес;
• Тип браузера и ОС;
• Геолокационные данные (страна, город);
• Данные о поведении на Сайте (клики, время просмотра);
• Информация об ошибках (при наличии).
• Данные о действиях в Сервисе;

3.2. Обработка данных осуществляется в автоматическом режиме без дополнительной верификации. Информация рассматривается «как есть», без изменений со стороны Оператора.

3.3. Конкретный состав данных, фиксируемых в cookie, зависит от типа файла cookie, технических характеристик устройства Пользователя, а также от функциональных особенностей используемого программного обеспечения и Сайта

4 МЕТРИЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ И СЕРВИСЫ АНАЛИТИКИ

4.1. Оператор информирует Пользователя о применении сервиса Яндекс.Метрика для сбора статистических данных о посещаемости Сайта, анализа поведения Пользователей и улучшения качества работы Сайта.

4.2. Оператор сервиса Яндекс.Метрика - ООО «Яндекс» (далее — «Яндекс»): Россия, 119021, Москва, ул. Л. Толстого, 16. Информация об использовании Сайта передается Яндексу и хранится на серверах Яндекса в РФ. Правила обработки данных сервисом Яндекс.Метрика можно найти по ссылке https://yandex.ru/support/metrica/ru/.

4.3. При передаче в Яндекс.Метрику включаются данные, потенциально относящиеся к персональным, в том числе IP-адрес, cookie-идентификаторы и сведения о взаимодействии с Сайтом.

4.4. ООО «Яндекс» применяет технологии обезличивания (включая хэширование IP-адресов и анонимизацию идентификаторов), что исключает возможность прямой идентификации Пользователя, кроме как с использованием дополнительной информации, находящейся под контролем Яндекса. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по ссылке https://yandex.ru/legal/confidential/.

4.5. Перечень обрабатываемых сервисом Яндекс.Метрика данных доступен по ссылке https://yandex.ru/support/metrica/ru/code/data-collected и включает:

• технические данные устройства и программного обеспечения (тип браузера, ОС, разрешение экрана и т.д.);
• IP-адрес устройства;
• Cookie-идентификаторы и идентификаторы пользователей/сессий;
• URL источника перехода на Сайт (реферер);
• данные о поведении пользователя на сайте (просмотренные страницы, клики, время нахождения, пользовательские события);
• приблизительные географические данные (определяемые по IP-адресу);
• данные о предполагаемых демографических характеристиках и интересах посетителей Сайта, предоставляемые Яндексом (если такие данные имеются у Яндекса, и Пользователь дал Яндексу соответствующее согласие).

4.6. Срок хранения данных: 26 месяцев;

4.7. Обработка данных, позволяющих идентифицировать Пользователя, осуществляется исключительно на основании его явного согласия, предоставленного в информационном баннере при первом посещении Сайта.

4.8. Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие через специальный интерфейс (виджет) управления cookie-файлами в футере Сайта (кнопки «Изменить»»/ «Отозвать»), а также путем отправки запроса на электронный адрес Оператора. Отзыв согласия через настройки браузера не считается надлежащим отзывом согласия и может привести к некорректной работе Сайта.

5 ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

5. 1. Обеспечение технической работоспособности Сайта: файлы cookie предотвращают сбои при обработке запросов, распределяют нагрузку на серверы, защищают от DDoS-атак и обеспечивают целостность данных при передаче. Без них невозможны авторизация, оплата заказов или сохранение прогресса в многошаговых формах.
6. 2. Оптимизация производительности и безопасности: Cookie анализируют скорость загрузки страниц, выявляют критические ошибки, отслеживают подозрительную активность (множественные попытки ввода пароля, нехарактерные действия авторизованных пользователей). Это позволяет оперативно устранять уязвимости и повышать отказоустойчивость инфраструктуры.
7. 3. Персонализация контента и рекламы: история просмотров и предпочтений позволяет адаптировать главную страницу под интересы Пользователя: показывать рекомендуемые товары, тематические подборки, персонализированные скидки. Маркетинговые cookie связывают активность на Сайте с рекламными кампаниями в поисковых системах и соцсетях для показа релевантных объявлений.
8. 4. Маркетинговые исследования и аналитика: агрегированные данные по аудитории (география, возраст, интересы) используются для стратегического планирования: оценки спроса на новые категории услуг, расчета конверсии рекламных каналов. Эти технологии позволяют настраивать таргетированную рекламу, показывать релевантные рекламные материалы, а также проводить ретаргетинг - демонстрацию объявлений тем пользователям, которые уже проявляли интерес к определенным товарам или услугам.

6 СРОК ХРАНЕНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

6.1. Срок хранения файлов сookie зависит от конкретного типа, но в любом случае не превышает срока, необходимого для достижения целей обработки файлов сookie. По сроку хранения файлы сookie разделяются на:

• Технически необходимые: длительность сессии или до 30 суток;
• Функциональные: до 6 месяцев;
• Аналитические (включая Яндекс.Метрику): до 26 месяцев
• Маркетинговые: срок, установленный рекламной платформой (но не более 12 месяцев).

7 ОБРАБОТКА ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Оператор вправе обрабатывать файлы сookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.2. Обработка сookie-файлов осуществляется с момента принятия Пользователем условий настоящей Политики/ начала использования Сайта. Обработка продолжается в течение всего периода достижения заявленных целей либо до момента отзыва Пользователем согласия на обработку, с учетом установленных сроков хранения сookie-файлов.

7.3. Сроки обработки файлов сookie:

• основные, обязательные и технические файлы сookie - срок действия сессии.
• аналитические файлы сookie - период, необходимый для сбора статистики (не более 12 месяцев).
• маркетинговые файлы сookie - установленный рекламной платформой (например, 30 дней для ретаргетинга).

8 МЕХАНИЗМ ПОЛУЧЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЕМ

8.1. При первом посещении Сайта до начала какой-либо обработки данных, требующих согласия, Пользователю отображается информационный баннер (всплывающее уведомление) с кратким информационным сообщением об использовании файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика, а также с предложением принять или отклонить их использование, при этом есть гиперссылка, которая ведет на полный текст настоящей Политики.

8.2. При нажатии кнопки «ПРИНЯТЬ активируются все категории необязательных cookie (функциональные, аналитические, маркетинговые), включая загрузку скрипта Яндекс.Метрики. Баннер закрывается, в футере появляется информация о предоставленном согласии.

8.3. Кнопка «ОТКЛОНИТЬ» блокирует необязательные cookie – скрипты метрик не загружаются, ретаргетинг отключается.

8.4. Кнопка «НАСТРОИТЬ» открывает панель с детализацией по сервисам.

9 Панель настроек и приоритет команд:

9.1. В панели доступен переключатель для получения согласия на использование Яндекс. Метрики.

9.2. Кнопка «СОХРАНИТЬ ВЫБОР» применяет только статус переключателя (например, разрешает сервис Яндекс.Метрика при отключенных маркетинговых cookie).

9.3. Кнопка «РАЗРЕШИТЬ ВСЕ» активирует все необязательные сервисы, кнопка «ЗАПРЕТИТЬ ВСЕ» – блокирует.

9.4. Действия в панели имеют приоритет над предыдущими настройками.

10 Фиксация и отзыв согласия

10.1. После сохранения в футере Сайта отображается текст: «Ваше согласие на использование сервиса Яндекс.Метрика подтверждено «ДАТА».

10.2. Кнопка «Изменить» повторно открывает панель настроек, кнопка «Отозвать» – аннулирует все разрешения для необязательных cookie и останавливает сбор данных.

10.3. В случае если Пользователь не согласен на использование аналитических cookie и сервиса Яндекс.Метрика, он должен прекратить использование Сайта или самостоятельно настроить свой браузер для блокировки файлов cookie. Отключение или удаление файлов cookie через настройки браузера не считается надлежащим способом отзыва согласия у Оператора и может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

10.4. Пользователь может в любой момент изменить свое решение (отозвать ранее данное согласие или, наоборот, предоставить его после первоначального отказа) через указанный виджет управления, повторно нажав на кнопку «ОТОЗВАТЬ» или через повторную инициализацию баннера (при технической возможности). Отключение или удаление файлов cookie через настройки браузера не считается надлежащим способом отзыва согласия у Оператора и может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

11 УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE.

11.1. Через интерфейс Сайта - виджет в футере (иконка шестеренки или ссылка «Управление cookie») предоставляет постоянный доступ к: статусу согласия по категориям, журналу изменений настроек, кнопкам моментального отзыва. Изменения применяются без перезагрузки страницы. Технически необходимые cookie недоступны для отключения.

11.2. Через настройки браузера - Пользователь может вручную удалить существующие cookie (раздел «Конфиденциальность» в Chrome, «Защита» в Firefox), настроить правила для отдельных сайтов или активировать режим «инкогнито», где файлы не сохраняются после закрытия вкладки. Предупреждение: блокировка обязательных cookie через браузер нарушит работу форм оплаты, корзины и личного кабинета.

11.3. Через интерфейс Сайта (Виджет): в футере (нижней части) Сайта после взаимодействия с cookie-баннером отображается постоянный информационный виджет. Он показывает текущий статус согласия на использование сервиса Яндекс.Метрика («АКТИВНО» или «НЕ АКТИВНО») с указанием даты последнего изменения. Виджет содержит кнопку «ОТОЗВАТЬ», нажатие на которую немедленно отзывает согласие и прекращает обработку данных для аналитики. Управление технически необходимыми (обязательными) файлами cookie через интерфейс Сайта не предусмотрено.

11.4. Блокировка или удаление технически необходимых (обязательных) cookie через настройки браузера приведет к нарушению или полной невозможности работы ключевых функций Сайта (например, отправка форм, авторизация, работа корзины). Такие действия осуществляются Пользователем на свой риск и не являются способом отзыва согласия у Оператора в смысле, предусмотренном настоящей Политикой.

12 ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

12.1. Отзыв согласия

Достаточно нажать «Отозвать» в футере Сайта или отправить заявку на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на cookie». Обработка необязательных cookie прекратится в течение 24 часов. Технически необходимые данные продолжат обрабатываться на законных основаниях (ст. 6 №152-ФЗ).

12.2. Доступ к персональным данным

По запросу на электронный адрес Оператора последний предоставит: (а) перечень обрабатываемых cookie, (б) цели их использования, (в) источники получения. Срок исполнения – 10 рабочих дней. Данные передаются в машиночитаемом формате.

12.3. Блокирование и уничтожение данных

При выявлении недостоверных данных (например, некорректный email в cookie авторизации) Оператор заблокирует файлы до исправления.

Уничтожение производится при:

• отзыве согласия,
• достижении целей обработки,
• истечении сроков хранения.

13 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся использования файлов сookie, обратившись к Оператору по адресу электронной почты.

13.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на Сайте.

14 РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Индивидуальный предприниматель Вахромеев Максим Александрович ИНН: 583715295810 ОГРНИП: 326774600010507

e-mail: support@boostlikes.ru